ERSA 부가 가치 서비스
우리의 임무를 언급하자면, "우리는 고객의 생산 프로세스를 최적화 하기 위한 서비스와 완전한 솔루션을 제공합니다." ERSA에서는 문제들과 관련된 프로세스뿐만 아니라 총 소유 비용의 경제적인 부분에 대한 포괄적인 전문 컨설팅을 제공하는 것에 대해 스스로 자랑스럽게 생각합니다. 유럽, 북 아메리카, 중국에 위치한 장비가 완전히 갖춰진 데모 및 어플리케이션 센터는 고객들이 최적 프로세스를 구축하기 위해 그들 자체의 부품을 가지고 어플리케이션 전문가들과 함께 작업할 수 있는 장소입니다. 부품들은 프로파일링이나 Rework을 위해 전송될 수 있습니다. 우리 전문가 팀으로부터의 현장 프로세스 지원 또한 정해질 수 있습니다. 지난 15년간 5000개가 넘는 만족하는 참가자들과 함께 ERSA 노하우 세미나 시리즈는 독일과 세계 고객에게 환영 받기 위해 지속합니다. 전화 문제 해결, 원격 유지보수, 서비스 컨설팅은 전체 서비스 약속의 통합 부분입니다.
마지막으로, 우리는 맞춤 서비스 패키지 계약과 TCO(총 소유 비용)컨설팅을 제공합니다. 우리의 지역, "전 세계, 24시간" 부품 재고를 보유하고 있고 서비스 조직은 전용 고객에 대해 불변이라는 것은 말할 나위가 없습니다.
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